Quando il tuo impianto fotovoltaico presenta un guasto, un calo di produzione o un codice errore sull’inverter, il nostro team tecnico interviene con diagnostica strumentale e ripristino rapido delle funzionalità.
Supporto post-vendita concreto
L’assistenza tecnica non è un servizio accessorio: è la garanzia che il tuo investimento continui a produrre valore nel tempo. Operiamo su impianti installati da Nova Installazione e su impianti realizzati da terzi, indipendentemente dalla marca dell’inverter o dei moduli.
Il processo è semplice: ci contatti, descrivi il problema, e un tecnico qualificato valuta la situazione. Nella maggior parte dei casi, una prima diagnosi remota tramite i dati di monitoraggio ci permette di arrivare al sopralluogo già preparati con i ricambi necessari.
Tipologie di intervento
- Diagnostica guasti su inverter, ottimizzatori e stringhe fotovoltaiche
- Ripristino della comunicazione con il portale di monitoraggio
- Sostituzione di componenti danneggiati o degradati
- Gestione delle pratiche di garanzia con i produttori
- Verifica e ripristino della conformità normativa dell’impianto
Un impianto fermo non è solo un problema tecnico: è energia persa, risparmio mancato, ammortamento rallentato. Per questo rispondiamo con urgenza e precisione.
Copriamo l’intero territorio pugliese con tempi di intervento contenuti. Ogni assistenza viene documentata con report tecnico, registro delle operazioni eseguite e raccomandazioni per prevenire il ripetersi del guasto.